- Streamline AG

Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns

🙋‍♂️ Personelle Führung des Voice- & Healthcare Team (~10 Mitarbeitende)

🎯 Ressourcenplanung, Koordination und Eskalationsmanagement

📈 Controlling und Steuerung dieses Bereichs

🗣️ Leitung und Moderation von internen Meetings, sowie Start- / Schlussbesprechungen bei Kunden

🚀 Weiterentwicklung des Teams, inkl. Förderung von Kompetenzen und Zusammenarbeit

🔧 Übernahme weiterer Verantwortlichkeiten je nach Profil, Erfahrung und individuellen Skills

🤝 Teamgeist inklusive - Du arbeitest eigenverantwortlich, bist aber Teil eines dynamischen, kollegialen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterkommt.

Dein Profil – das bringst Du mit

🎓 Erfahrung in der Teamführung (>5 Mitarbeitende), idealerweise im Voice-, Healthcare- oder Dienstleistungsumfeld

📚 Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise

📈 Organisationsstärke sowie Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

🚀 Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten

💼 Praxis aus dem ICT-Umfeld
Du bringst idealerweise Berufserfahrung bei einem ICT-Dienstleister mit und weisst, worauf es im KMU-Umfeld ankommt – lösungsorientiert, effizient und kundenfokussiert.

🙋‍♂️ Kundenorientierung trifft Verlässlichkeit
Du bist belastbar, pflichtbewusst und trittst gegenüber unseren Mitarbeitenden wie auch Kunden freundlich, kompetent und auf Augenhöhe gegenüber.

🤝 Teamplayer mit Eigeninitiative
Du arbeitest gerne selbstständig, suchst aber auch aktiv den Austausch im Team – Kommunikation ist für Dich kein Muss, sondern ein Plus.

🌐 Technisches Verständnis über den Tellerrand hinaus
Grundkenntnisse in angrenzenden Bereiche bringst Du mit – oder bist motiviert, Dich dort weiterzuentwickeln.

🚗 Mobil & einsatzbereit
Mit Deinem Führerausweis der Kategorie B bist Du flexibel unterwegs.

🗣️ Kommunikativ & sprachlich fit
Du kannst Dich mündlich wie schriftlich gut auf Deutsch ausdrücken – klar, verständlich und zielgruppengerecht.